Сертификат на услугу государственного образца - это хорошее конкурентное преимущество, улучшающее позиционирование организации на рынке.
Сейчас услуги проката автомобилей не подлежат обязательной сертификации. В случае же, если имеется потребность подтвердить высокое качество оказываемых услуг, существует добровольная сертификация. Она осуществляется на условиях договора между заявителем и органом по сертификации по инициативе заявителя для установления соответствия условиям договоров, национальным стандартам, системам добровольной сертификации.
В процессе сертификации учитываются разнообразные особенности деятельности предприятия, такие как:
- качество оказываемых услуг,
- структура подразделений,
- состояние автомобилей прокатного автопарка,
- ассортимент автопарка и др.
Порядок получения сертификата на услуги по прокату автомобилей зависит от выбранной системы сертификации (среди существующих аккредитованных систем), в общем состоит из следующего алгоритма:
- подача заявки на проведение сертификации, рассмотрение;
- предоставление необходимых документов (информации о предприятии и сотрудниках);
- проведение экспертизы предприятия (согласно разработанной в рамках системы схеме);
- экспертный анализ полученных результатов;
- оформление, регистрация и выдача сертификата.
Сертификат в данном случае является свидетельством о том, что условия оказания услуг соответствуют требованиям, определённым действующими Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Срок действия сертификата на услуги по прокату автомобилей устанавливает аккредитованный орган.
Вы всегда можете обратиться за более подробной информацией в группу компаний «Центротест» по телефонам, электронной почте, указанным в разделе «Контакты», или при помощи Онлайн-Запроса.
Специалисты компании ООО «Центротест-Юг» готовы проконсультировать Вас по любым вопросам связанным с сертификацией услуг по прокату автомобилей по тел. 8-863-300-50-95.