Важно различать сертификацию услуг связи, которая является добровольной, и сертификацию средств связи, которая является обязательной.
Средства связи – технические средства, которые используются для создания, обработки, передачи или приема сообщений электросвязи либо почтовых отправлений. Перечень средств связи, подлежащий обязательной сертификации, определен в ФЗ «О связи».
Услуги электрической или почтовой связи предоставляют операторы связи (ими могут быть как физические, так и юридические лица). Сертификация услуг связи и системы управления качеством услуг связи, согласно статье 41 ФЗ «О связи», проводится на добровольной основе.
Если услуги связи сертифицированы, выдается сертификат соответствия, который подтверждает соответствие услуги связи или системы качества установленным требованиям. Для принятия решения о выдаче сертификата или об отказе в выдаче сертификата проводятся испытания в соответствующих лабораториях, которые получили право проводить подобные работы в Системе добровольной сертификации.
Сертификация услуг связи необходима для:
- подтверждения соответствия показателей качества услуг связи установленным требованиям;
- защиты потребителей (знак качества);
- стимулирования операторов связи к повышению качества предоставляемых услуг связи.
В рамках системы добровольной сертификациибыли разработаны и утверждены на государственном уровне стандарты и требования к услугам связи. Существует общедоступный реестр выданных сертификатов.
Порядок получения сертификата услуг связи зависит от выбранной системы сертификации (среди существующих аккредитованных систем), в общем, состоит из следующего алгоритма:
- подача заявки на проведение сертификации;
- предоставление необходимых документов (информации о предприятии, документах и сотрудниках);
- проведение испытаний и экспертизы предприятия (согласно разработанной в рамках системы схеме);
- экспертный анализ полученных результатов;
- оформление, регистрация и выдача сертификата.
Срок действия сертификата на услуги связи устанавливает аккредитованный орган.
Вы всегда можете обратиться за более подробной информацией в группу компаний «Центротест» по телефонам, электронной почте, указанным в разделе «Контакты», или при помощи Онлайн-Запроса.
Специалисты компании ООО «Центротест-Юг» готовы проконсультировать Вас по любым вопросам связанным с сертификацией услуг связи по телефону 8-863-300-50-95.
